Selamat datang di Magno!
1. DEFINISI
Dalam Ketentuan Penggunaan ini, istilah yang disebutkan di bawah ini memiliki arti sebagai berikut:
“Platform” adalah situs web, aplikasi mobile, dan/atau aplikasi web yang dikembangkan, dikelola, dan/atau dikendalikan oleh Penyedia Layanan dalam rangka menyediakan Layanan untuk Pengguna, dengan nama dagang Magno, dan/atau nama lain dan/atau variasinya yang ditetapkan dari waktu ke waktu oleh Penyedia Layanan.
“Layanan” adalah layanan akses data hunian, layanan marketplace, dan/atau layanan-layanan lainnya yang dapat ditetapkan dari waktu ke waktu oleh Penyedia Layanan yang ditawarkan kepada Pengguna melalui Platform.
2. PENGGUNAAN PLATFORM
Anda dapat menggunakan Platform untuk antara lain, namun tidak terbatas pada:
a. layanan tagihan
b. layanan hubungan penghuni-pengelola
c. layanan pengkinian informasi hunian
d. layanan tayangan CCTV
e. layanan pemesanan makanan dan minuman
f. layanan pemesananan barang dan jasa serta keperluan rumah tangga lainnya;
g. layanan pembukaan toko pada marketplace; serta
h. layanan lain yang dapat ditetapkan dari waktu ke waktu oleh Penyedia Layanan yang disediakan melalui Platform.
Platform dapat memuat fasilitas atau layanan pembayaran untuk melakukan transaksi di dalam Platform. Dalam hal Penyedia Layanan menyediakan fasilitas atau layanan pembayaran tersebut, Anda sepakat bahwa rincian instrumen pembayaran yang Anda daftarkan ke dalam Platform adalah instrumen pembayaran yang Anda miliki dan/atau kendalikan secara sah. Penyedia Layanan bukan merupakan penyedia jasa sistem pembayaran dan segala hal terkait kegagalan bayar yang disebabkan oleh instrumen pembayaran yang Anda daftarkan harus terlebih dahulu diselesaikan kepada institusi penerbit instrumen pembayaran tersebut. Dalam hal terjadi transaksi tanpa otorisasi yang menggunakan instrumen Anda, Penyedia Layanan akan memproses sengketa transaksi tersebut sesuai dengan kebijakan internal Penyedia Layanan.
3. PEMBUATAN AKUN
a. Untuk dapat menikmati layanan tertentu dalam Platform, Anda dapat diminta untuk membuat akun pada Platform. Akun dapat dibuat sebagai penghuni, pengelola gedung, penyedia barang/jasa, pemilik toko, dan/atau jenis-jenis akun lainnya yang dapat ditentukan dari waktu ke waktu oleh Penyedia Layanan. Dalam pembuatan akun tersebut, Anda mungkin diminta untuk menyampaikan data-data terkait Anda.
b. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa data-data yang Anda sampaikan dalam rangka pembuatan akun adalah benar dan nyata sesuai dengan kenyataan yang sebenarnya. Anda sepakat dan menyetujui bahwa pernyataan Anda terkait kebenaran dan akurasi data yang Anda sampaikan sebagaimana dimaksud dalam pasal ini adalah tindakan yang cukup dalam memverifikasi data yang Anda berikan. Meskipun demikian, Anda sepakat dan menyetujui bahwa Penyedia Layanan dapat melakukan tindakan-tindakan lain yang diperlukan dalam memverifikasi kebenaran dan akurasi data yang Anda berikan, dan Anda dengan ini memberikan izin bagi Penyedia Layanan untuk melakukan verifikasi tersebut termasuk namun tidak terbatas pada pemeriksaan latar belakang, apabila diperlukan.
c. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas dan kewenangan yang diperlukan untuk membuka akun pada Platform, baik berdasarkan peraturan perundang-undangan maupun berdasarkan setiap kewajiban kontraktual yang mengikat Anda, dan Anda membebaskan Penyedia Layanan dari segala kerugian, klaim, dan tuntutan sehubungan dengan pembukaan akun pada Platform yang menyalahi pernyataan dan jaminan yang Anda berikan ini.
d. Harap menjaga kerahasiaan akun dan password Anda. Anda mengakui dan sepakat bahwa tidak ada mekanisme yang dapat menjamin sepenuhnya bahwa Platform maupun sistem yang digunakan dapat memastikan bahwa Anda adalah pengguna sebenarnya dari akun Anda. Harap untuk mematuhi ketentuan kerahasiaan akun dan password ini. Anda sepakat bahwa Penyedia Layanan akan menganggap setiap transaksi dan perbuatan hukum yang dilakukan oleh akun Anda sebagai transaksi dan perbuatan hukum yang dilakukan oleh Anda sendiri, dan Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda tersebut, kecuali terdapat pelanggaran keamanan dalam sistem Penyedia Layanan yang akan segera diberitahukan kepada Anda.
e. Dalam hal Anda mengetahui atau memiliki alasan yang cukup bahwa akun Anda telah diambil alih, dibajak, dan/atau dengan cara apapun diakses secara tidak sah oleh pihak ketiga, harap Anda segera menghubungi kami di contact@magnoliving.id dan Customer Service 087869106500.
f. Data pribadi yang Anda berikan melalui Platform tunduk pada ketentuan Kebijakan Privasi yang dapat diakses di sini. Harap membaca dengan seksama Kebijakan Privasi tersebut.
4. PENGGUNAAN AKUN
a. Anda bertanggung jawab untuk menggunakan akun sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda bersedia dan menyanggupi bahwa Anda tidak akan menggunakan akun Anda untuk tindakan-tindakan yang menyalahi ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas pada, memalsukan identitas, terlibat dalam tindak pidana pencucian uang, perdagangan barang/jasa illegal, maupun tindakan-tindakan lainnya yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
b. Anda sepakat bahwa selain tindakan-tindakan yang dilarang oleh peraturan perundang-undangan, Anda juga dilarang untuk menggunakan akun dengan cara yang dapat merugikan pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada, Penyedia Layanan, maupun pihak ketiga manapun lainnya. Tindakan yang merugikan meliputi, namun tidak terbatas pada, perusakan sarana kontrol sistem elektronik, pengiriman spam mail, pembocoran rahasia pihak ketiga, penyalinan setiap bagian dari Platform tanpa izin (baik yang dilindungi kekayaan intelektual maupun tidak), mengunggah konten yang bermuatan kekerasan, tidak sopan, menyerang kehormatan pihak lain, mencemarkan nama baik pihak lain, mengunggah materi yang dilindungi oleh kekayaan intelektual milik pihak lain, atau tindakan-tindakan lain yang dapat merugikan pihak lain.
c. Penyedia Layanan berhak untuk menutup akun Anda dalam hal Anda tidak mematuhi Ketentuan Penggunaan ini. Meskipun demikian, Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas konten yang Anda unggah yang tidak sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini, dan Anda membebaskan Penyedia Layanan dari segala bentuk konsekuensi yang timbul sehubungan dengan konten yang Anda unggah ke Platform yang tidak sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.
5. KONTEN PIHAK KETIGA
Platform dapat memuat tautan atau informasi-informasi yang apabila diakses, merupakan informasi yang disediakan dan dikembangkan oleh platform pihak ketiga. Dalam hal Anda diarahkan ke platform yang disediakan dan dikembangkan oleh pihak ketiga, konten tersebut tunduk pada ketentuan penggunaan yang ditetapkan oleh pihak ketiga tersebut dan isi kontennya merupakan tanggung jawab pihak ketiga tersebut sepenuhnya. Segala transaksi yang terjadi dalam Platform berbasis antarpengguna. Oleh karenanya, tanggung jawab atas hal-hal yang terjadi akibat atau sehubungan dengan transaksi yang Anda lakukan dengan pengguna lainnya merupakan tanggung jawab diantara Anda dan pengguna tersebut. Penyedia Layanan hanya bertanggung jawab sebatas penyediaan Platform dan sebagaimana dan sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.
5a. KONTEN TERLARANG
Platform yang disediakan oleh Penyedia Layanan memiliki fitur di mana Anda dapat mengunggah konten ke dalam Platform. Tanpa mengurangi ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini, Anda dilarang untuk mengunggah konten yang dilarang oleh ketentuan peraturan perundang-undangan. Konten yang dilarang oleh ketentuan peraturan perundang-undangan adalah sebagai berikut, namun tanpa pembatasan: (“Konten Terlarang”)
a. Konten yang memuat unsur pornografi, jasa pornografi, perjudian, ungkapan kebencian, menimbulkan kengerian, melanggar hak atas kekayaan intelektual, jasa peretasan, narkoba, zat adiktif, dan psikotropika, ketidakjujuran/kecurangan, perdagangan manusia, rokok;
b. Konten yang memuat unsur barang/jasa yang tidak memiliki perizinan untuk diperdagangkan seperti namun tidak terbatas pada senjata, perlengkapan militer, alat peledak, amunisi, bagian senjata, pistol, senapan, senjata udara, senjata bius, obat-obatan/makanan & minuman tanpa izin edar, tanaman & satwa yang dilindungi oleh negara, perangkat yang tidak tersertifikasi oleh pemerintah, bahan kimia yang beracun dan berbahaya, rumah subsidi pemerintah, jasa pernikahan siri, pemalsuan produk kesehatan; dan/atau
c. Konten-konten lain yang ditetapkan sebagai konten terlarang berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau kebijakan pemerintah.
Dalam hal Anda mengetahui terdapat Konten Terlarang dalam Platform, harap segera melaporkan Konten Terlarang tersebut melalui saluran yang tersedia pada Platform. Penyedia Layanan akan melakukan penanganan terhadap laporan adanya Konten Terlarang sesuai dengan prosedur internal Penyedia Layanan dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Penyedia Layanan berhak untuk menutup, membatasi, dan/atau mengambil tindakan lainnya yang diperlukan dalam hal terdapat Konten Terlarang pada Platform.
6. KEKAYAAN INTELEKTUAL
a. Platform beserta seluruh komponennya dapat memuat hak cipta, merek, paten, maupun kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Penyedia Layanan. Anda tidak diizinkan untuk dengan cara apapun menggunakan, menyalin, mendistribusikan, atau dengan cara apapun memperoleh hak ekonomi atas setiap komponen dalam Platform tanpa izin sebelumnya dari Penyedia Layanan.
b. Dengan tunduk pada ketentuan Penggunaan akun sebagaimana dimaksud pada Pasal 4, Anda sepakat bahwa Anda tidak memiliki klaim atas kekayaan intelektual apapun atas setiap konten yang Anda unggah melalui Platform, dan dengan demikian, seluruh konten yang Anda unggah adalah milik Penyedia Layanan dan Penyedia Layanan berhak untuk memperoleh manfaat ekonomi atas penggunaan konten tersebut. Dalam hal undang-undang maupun putusan pengadilan menyatakan bahwa kendati terdapat pengaturan dalam Ketentuan Penggunaan ini Anda merupakan pemilik kekayaan intelektual dari konten yang Anda unggah melalui Platform, Anda dengan ini memberikan lisensi penuh bagi Penyedia Layanan untuk melakukan segala hal terhadap konten tersebut seolah-olah Penyedia Layanan merupakan pihak yang memiliki kekayaan intelektual atas konten tersebut termasuk namun tidak terbatas pada, menggunakan, menyalin, mengomunikasikan, atau dengan cara apapun lainnya memperoleh keuntungan ekonomi atas pelaksanaan hak atas kekayaan intelektual tersebut. Ketentuan ini diberlakukan dengan senantiasa memperhatikan Kebijakan Privasi yang dapat diakses di sini.
7. TIDAK ADA JAMINAN
a. Penyedia Layanan memberikan layanan melalui Platform dengan sebagaimana adanya tanpa adanya jaminan apapun mengenai ketersediaan, performa, bebas-gangguan, bebas-kesalahan, maupun jaminan-jaminan apapun lainnya, baik secara tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan penggunaan Platform. Anda memahami bahwa sistem elektronik rentan terhadap kerusakan-kerusakan atau gangguan dan tidak ada sistem yang sempurna yang dapat mengatasi segala bentuk gangguan. Meskipun Penyedia Layanan akan melakukan upaya terbaik dalam menanggulangi setiap gangguan sistem, Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab dalam hal terjadi gangguan sistem yang disebabkan oleh pihak ketiga.
b. Sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Penyedia Layanan menyangkal segala bentuk pernyataan dan/atau jaminan oleh Penyedia Layanan sehubungan dengan penggunaan Platform oleh Anda.
8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
a. Sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab apapun kepada Anda atas setiap kerugian yang diderita sehubungan dengan penggunaan Platform oleh Anda kecuali dapat dibuktikan bahwa terdapat kesalahan yang dilakukan oleh Penyedia Layanan yang secara langsung menyebabkan kerugian terhadap Anda. Dalam hal kerugian disebabkan oleh pihak ketiga di mana Anda melakukan hubungan hukum yang difasilitasi oleh Platform ini, kerugian tersebut sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak ketiga tersebut dan Anda sepakat bahwa Anda akan membebaskan Penyedia Layanan dari segala klaim, tuntutan, maupun gugatan dalam bentuk apapun.
b. Tanpa mengurangi ketentuan di atas, Penyedia Layanan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang bersifat tidak langsung, seperti namun tidak terbatas pada, kelangsungan usaha, hilangnya keuntungan, hilangnya peluang usaha, atau hilangnya reputasi.
9. LAIN-LAIN
a. Ketentuan Penggunaan ini ditafsirkan dan diatur berdasarkan hukum negara Republik Indonesia. Segala pertentangan dan perbedaan pendapat sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
b. Dalam hal terdapat suatu ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan yang dinyatakan tidak berlaku atau bertentangan dengan peraturan perundang-undangan, maka ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi keberlakuan seluruh ketentuan lainnya dan Ketentuan Penggunaan ini dianggap disesuaikan sedemikian rupa sehingga mencerminkan ketentuan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
c. Tidak ada pengesampingan suatu hak apapum oleh Penyedia Layanan yang akan dilakukan kecuali secara tegas dan tertulis dinyatakan oleh Penyedia Layanan. Tidak dilaksanakannya, terlambat dilaksanakannya, atau dilaksanakan sebagian suatu hak yang dimiliki oleh Penyedia Layanan tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak apapun dari Penyedia Layanan.
10. LAYANAN PENGADUAN DAN INFORMASI
Apabila Anda memiliki pertanyaan seputar Platform, Anda dapat menghubungi Penyedia Layanan di contact@magnoliving.id dan Customer Service 087869106500.
Anda mengakui dan sepakat bahwa dokumen ini dapat ditandatangani secara elektronik dan Anda, dalam kondisi apapun dan/atau dengan alasan apapun, tidak akan mempertentangkan keabsahan dan keberlakuan dokumen ini.